Pembentukan Customer Loyalty Restoran: Peran Gastronomy Experience, Service Quality, dan Customer Satisfaction

Kathleen Alexandra (1), Jessica Felicia Soesanto (2), Adrie Oktavio (3)
(1) Universitas Ciputra Surabaya ,
(2) Universitas Ciputra Surabaya ,
(3) Universitas Ciputra Surabaya
15-25
0

Digital Storytelling sebagai Pra-Pengalaman: Bagaimana Narasi Digital Membentuk Niat Kunjungan dalam Pariwisata Heritage

Catharina Aprilia Hellyani (1), Mar'atul Fahimah (2), Agni Malagina (3)
(1) Universitas Ma Chung ,
(2) Universitas KH. A. Wahab Hasbullah ,
(3) Universitas Indonesia
1-14
0